CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR EN ESPAÑA
Aug23

CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR EN ESPAÑA

Con más de 30 años de experiencia en la defensa y protección de los intereses de los consumidores y usuarios de Madrid, venimos informándoles a través de esta publicación y de nuestra página web www.ucemadrid.com de cuantos derechos, y novedades en torno a ellos, les amparan en nuestro país como consumidores de bienes o usuarios de servicios. Pero, ¿qué sucede cuando surge un problema en una operación mercantil realizada en otro país...

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LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Jun24

LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Mayor protección de nuestros datos El pasado 5 de diciembre de 2018 el Parlamento aprobaba la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales que, en la práctica viene a adaptar el derecho español al modelo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La nueva Ley trae novedades, al desarrollar algunas de las materias que estaban contenidas en el citado reglamento, que...

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CÓDIGO EUROPEO DE LAS COMUNICACIONES EUROPEAS
Jun03

CÓDIGO EUROPEO DE LAS COMUNICACIONES EUROPEAS

Preparándonos para el 5G El futuro en el mundo de las telecomunicaciones ya está aquí. La Unión Europea se ha visto en la necesidad de prepararse para lo que ya está llegando, una nueva era, vigente ya si cabe, de conectividad generalizada y, además y esto se incorporará gradualmente, a muy alta velocidad. Todo ello, conectividad generalizada a través de redes de datos en vez de redes fijas y altísimas velocidades de transmisión...

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PUBLICIDAD  ENGAÑOSA Y COMPETENCIA DESLEAL
May01

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El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, establece textualmente en su artículo 8, como derechos básicos de los consumidores y usuarios, entre otros, la protección de sus legítimos intereses económicos y sociales; en particular frente a la...

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LA INSPECCIÓN DE CONSUMO
Mar06

LA INSPECCIÓN DE CONSUMO

La inspección de consumo   Cuando un consumidor se dirige a una Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), lo más habitual es que lo haga para plantear una consulta o una reclamación, lo que hace que la labor de las OMIC se centre en la atención de estas, así como en la tramitación de reclamaciones y arbitrajes. Pero existe un trámite, la denuncia administrativa, y una labor, la inspección de consumo, que, aunque...

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