QUÉ HACER SI LA ATENCIÓN AL CLIENTE NO ES LA ADECUADA
Mar17

QUÉ HACER SI LA ATENCIÓN AL CLIENTE NO ES LA ADECUADA

Sin lugar a dudas la inmensa mayoría de los consumidores hemos llamado alguna vez al servicio de “atención” al cliente de nuestra compañía para realizar alguna consulta e intentar que nos solucionen algún problema. Pues bien, para conseguir esto, debemos pasar por un auténtico calvario de conversaciones telefónicas interminables donde nos pasan de departamento en departamento, repitiéndonos siempre las mismas preguntas: nombre,...

Leer más
MADRID, EJEMPLO DE CIUDAD POR EL COMERCIO JUSTO
Feb22

MADRID, EJEMPLO DE CIUDAD POR EL COMERCIO JUSTO

Una Ciudad por el Comercio Justo es un modelo de localidad que acerca los productos de Comercio Justo a la ciudadanía a través de las administraciones, comercios, empresas y el tejido asociativo. Corría el año 2001 cuando la ciudad inglesa de Garstang era declarada la primera Ciudad por el Comercio Justo del Mundo, tras una iniciativa desarrollada por un grupo de personas voluntarias de una ONG de Comercio Justo que ayudaron a...

Leer más
CIUDADES POR EL COMERCIO JUSTO
Feb04

CIUDADES POR EL COMERCIO JUSTO

Comercio Justo, este sistema comercial implica a numerosas Organizaciones No Gubernamentales, a movimientos políticos y sociales, a diversas entidades internacionales pero también a administraciones públicas, ya sean éstas nacionales, regionales e, incluso, locales. Porque apoyar en la búsqueda de la equidad que inspiró en el nacimiento del Comercio Justo, un canal comercial global, es posible desde la más local de las...

Leer más
NUEVA ORDENANZA DE MOVILIDAD EN MADRID
Dec20

NUEVA ORDENANZA DE MOVILIDAD EN MADRID

Los nuevos usos y costumbres de los ciudadanos a la hora de desplazarse por las grandes ciudades han modificado el concepto de Movilidad en las mismas en los últimos años. Los viejos modelos ya no son válidos y deben adaptarse a las nuevas posibilidades, a ese nuevo concepto de movilidad en el que se dan intermodalidades o nuevos medios de transporte, colectivos o individuales. De este intento de adaptar la normativa a la realidad...

Leer más
MONEDAS VIRTUALES E ICOS
Oct08

MONEDAS VIRTUALES E ICOS

Los mercados financieros incorporan continuamente nuevos activos, nuevos productos, cada uno con sus características, sus rentabilidades o sus niveles de riesgo para ser evaluados por los inversores, que serán finalmente, junto a los propios mercados, quienes marquen el futuro o la esperanza de vida de cada uno de esos nuevos activos. En los últimos tiempos, sin hacer falta ser un experto en la materia, habrá oído hablar de las...

Leer más
PLAN RENOVE DE ELECTRODOMÉSTICOS 2018
Aug21

PLAN RENOVE DE ELECTRODOMÉSTICOS 2018

Renovar los electrodomésticos del hogar es un hecho al que tarde o temprano todos los consumidores debemos enfrentarnos y que, en ocasiones, más allá del gasto inicial puede conllevar un considerable ahorro a medio plazo, si los equipos que adquirimos tienen una mejor eficiencia energética que los que sustituimos. Se estima que a lo largo de la vida útil de un electrodoméstico, el gasto en la factura eléctrica puede ser varias veces...

Leer más