CONFERENCIA SECTORIAL DE CONSUMO
Nov08

CONFERENCIA SECTORIAL DE CONSUMO

La nueva Estrategia Marco de Protección al Consumidor se centrará en la digitalización y la sostenibilidad ¿Cómo proteger a los consumidores ante la digitalización de la economía? ¿Cómo involucrarlos además en un consumo cada vez más responsable? El cambio de hábitos de la sociedad, en un proceso con continua transformación, con una economía cada vez más digitalizada y en las que los aspectos medioambientales son un valor en sí...

Read More
QUÉ HACER SI LA ATENCIÓN AL CLIENTE NO ES LA ADECUADA
Mar17

QUÉ HACER SI LA ATENCIÓN AL CLIENTE NO ES LA ADECUADA

Sin lugar a dudas la inmensa mayoría de los consumidores hemos llamado alguna vez al servicio de “atención” al cliente de nuestra compañía para realizar alguna consulta e intentar que nos solucionen algún problema. Pues bien, para conseguir esto, debemos pasar por un auténtico calvario de conversaciones telefónicas interminables donde nos pasan de departamento en departamento, repitiéndonos siempre las mismas preguntas: nombre,...

Read More
MADRID, EJEMPLO DE CIUDAD POR EL COMERCIO JUSTO
Feb22

MADRID, EJEMPLO DE CIUDAD POR EL COMERCIO JUSTO

Una Ciudad por el Comercio Justo es un modelo de localidad que acerca los productos de Comercio Justo a la ciudadanía a través de las administraciones, comercios, empresas y el tejido asociativo. Corría el año 2001 cuando la ciudad inglesa de Garstang era declarada la primera Ciudad por el Comercio Justo del Mundo, tras una iniciativa desarrollada por un grupo de personas voluntarias de una ONG de Comercio Justo que ayudaron a...

Read More
CIUDADES POR EL COMERCIO JUSTO
Feb04

CIUDADES POR EL COMERCIO JUSTO

Comercio Justo, este sistema comercial implica a numerosas Organizaciones No Gubernamentales, a movimientos políticos y sociales, a diversas entidades internacionales pero también a administraciones públicas, ya sean éstas nacionales, regionales e, incluso, locales. Porque apoyar en la búsqueda de la equidad que inspiró en el nacimiento del Comercio Justo, un canal comercial global, es posible desde la más local de las...

Read More
NUEVA ORDENANZA DE MOVILIDAD EN MADRID
Dec20

NUEVA ORDENANZA DE MOVILIDAD EN MADRID

Los nuevos usos y costumbres de los ciudadanos a la hora de desplazarse por las grandes ciudades han modificado el concepto de Movilidad en las mismas en los últimos años. Los viejos modelos ya no son válidos y deben adaptarse a las nuevas posibilidades, a ese nuevo concepto de movilidad en el que se dan intermodalidades o nuevos medios de transporte, colectivos o individuales. De este intento de adaptar la normativa a la realidad...

Read More
MONEDAS VIRTUALES E ICOS
Oct08

MONEDAS VIRTUALES E ICOS

Los mercados financieros incorporan continuamente nuevos activos, nuevos productos, cada uno con sus características, sus rentabilidades o sus niveles de riesgo para ser evaluados por los inversores, que serán finalmente, junto a los propios mercados, quienes marquen el futuro o la esperanza de vida de cada uno de esos nuevos activos. En los últimos tiempos, sin hacer falta ser un experto en la materia, habrá oído hablar de las...

Read More