«
Lee siempre los términos y condiciones antes de introducir tus datos bancarios.
Privicompras es un club de compras online con una suscripción mensual de 15 €, que se carga automáticamente a la tarjeta bancaria.
Privicompras es un club de compras online que promete ayudar a sus usuarios a ahorrar en compras online a través de descuentos, promociones exclusivas y un sistema de cashback. La plataforma cuenta con más de 500 tiendas asociadas y una suscripción mensual de 15 €, que se carga automáticamente a la tarjeta bancaria registrada al darse de alta. La carga aparece en el extracto bancario como «WLY* privicompras.es». Sin embargo, es importante conocer los detalles de este servicio y saber cómo proceder en caso de reclamaciones.
Cómo funciona Privicompras y qué ofrecen
Registrarse en Privicompras requiere rellenar un formulario online y proporcionar los datos de la tarjeta bancaria. Una vez suscrito, puedes acceder a descuentos exclusivos, cashback (reembolso de un porcentaje de las compras realizadas en comercios asociados) y un «vale de fidelidad» mensual de 15 € si realizas una compra en un comercio específico. Además, recibirás un vale de bienvenida al registrador, válido para una compra en uno de los comercios asociados.
Acceder a Privicompras no solo es posible a través de su sitio web, sino también al finalizar una compra en algunos comercios asociados, donde puede aparecer un enlace de registro. Esto puede llevar a suscripciones no deseadas si el usuario no lee detenidamente los términos y condiciones antes de finalizar el proceso.
¿Es Privicompras una estafa?
Algunos usuarios han expresado quejas sobre Privicompras , alegando que se percataron de su suscripción solo al ver el cargo en su cuenta bancaria. En muchos casos, estos usuarios recuerdan haber aceptado algún descuento sin darse cuenta de que estaban suscritos a un club de compras. Para evitar sorpresas, es fundamental leer siempre los términos y condiciones antes de facilitar datos personales o bancarios en cualquier sitio web.
Cómo cancelar la suscripción a Privicompras
Si decides que no quieres continuar con el servicio, puedes darte de baja en cualquier momento sin penalizaciones. Para cancelar la suscripción, sigue estos pasos:
- Accede a la web de Privicompras con tu usuario y contraseña.
- Ingrese en «Mi cuenta» y seleccione «Mi perfil».
- Dirígete al apartado “Gestión de la suscripción” y elige la opción de cancelar la suscripción.
La cancelación es inmediata. Además, si tienes cashback acumulado (normalmente un 10 % de cada compra), se reembolsará a la cuenta bancaria asociada a tu suscripción.
Procedimiento de reclamación y datos de contacto
Si te encuentras suscrito a Privicompras sin haberlo solicitado, o si experimentas problemas para darte de baja, puedes contactar con su servicio de atención al cliente. Aquí tienes los detalles de contacto:
- Correo electrónico : atencionalcliente @privilegiosencompras .es
- Teléfono : 900 878 710
- Dirección Postal : Apartado de Correos 14596, 28080-Madrid
Es recomendable enviar una solicitud por escrito y conservar una copia de todos los correos y documentos relacionados para futuras referencias.
Consejos para consumidores: Qué tener en cuenta al comprar online
- Verifica las condiciones de registro : Lee siempre los términos y condiciones antes de introducir tus datos bancarios, especialmente si ves promociones atractivas que incluyen descuentos o cashback. Es importante comprender si la oferta implica una suscripción de pago.
- Atención a las suscripciones automáticas : Muchas plataformas de compras pueden ofrecer un período de prueba o promociones iniciales que derivan en una suscripción mensual. Revisa con atención el precio y las condiciones de cancelación.
- Mantén un control de tus cargas bancarias : Revisa con regularidad tu extracto bancario para detectar cualquier carga inesperada. Si observa una carga desconocida, investigue su origen y contacte con el servicio al cliente de la empresa en cuestión.
- Guarde toda la información de registro y cancelación : Al registrarse en un servicio de suscripción, descarga y guarda los términos y condiciones, correos de confirmación y cualquier comunicación importante. Estos documentos pueden ser útiles si necesitas hacer una recuperación.
- Utiliza tarjetas virtuales : Para mayor seguridad en las compras online, considera usar tarjetas virtuales o servicios de pago que te permitan controlar y limitar los cargos automáticos.
¿Merece la peña suscribirse a Privicompras?
Privicompras ofrece beneficios interesantes, pero estos son útiles solo si realizas compras online con regularidad y si conoces bien las condiciones de suscripción. Asegúrate de evaluar si los descuentos y el cashback compensan el coste mensual de 15 €. En cualquier caso, mantén un control sobre tus gastos y reclama en caso de suscripciones no deseadas o problemas con el servicio.
