Unión de Consumidores de Madrid: Tu defensor del consumidor
El fenómeno del vapeo: ¿Un sustituto al tabaco o un riesgo para la salud?
"La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha advertido que los cigarrillos electrónicos no son seguros.El cigarrillo tradicional libera más de 7.000 sustancias químicas, el aerosol de los cigarrillos electrónicos contiene compuestos dañinos, como metales pesados.En...
¿Qué hacer si te toca la Lotería de Navidad?
"La Lotería de Navidad es un sueño hecho realidad, que conlleva responsabilidades.Desde 2020, los premios inferiores a 40.000 euros están exentos de impuestos.La Lotería de Navidad es uno de los eventos más esperados en España. Cada 22 de diciembre, millones de...
Noticias de la Unión de Consumidores de Madrid
Quiénes Somos
La Unión de Consumidores de Madrid (UCM) es una asociación de consumidores que desde hace más de 40 años se dedica exclusivamente a la defensa y protección de los derechos y la formación de los consumidores en España a través de múltiples servicios como el asesoramiento jurídico en materia de consumo, tramitación de reclamaciones, arbitrajes, y demás servicios para la protección de los derechos de los consumidores y la restituciñon de sus intereses económicos.
UCM desarrolla en su día a día múltiples actividades públicas y privadas con dos únicos objetivos, proteger y defender a los consumidores de España, mediante la divulgación de las leyes e instituciones de protección a los consumidores y la representación de los intereses de los consumidores de forma individual y colectiva, por todo el territorio nacional y en todas las cuestiones relacionadas con la defensa y ejercicio de los derechos de los consumidores.
Reclamaciones OMIC
25 años con OMIcs
Llevamos 25 años colaborando con las administraciones públicas locales y autonómicas. Los Ayuntamientos y las Comunidades Autónomas tienen transferidas muchas competencias en materia de consumo; en materia de legislación de derechos del consumidor entre otras, pero lo que es más importante, tienen la competencia en materia de Información y establecimiento de mecanismos para el ejercicio de los derechos de los consumidores.
Colaboración con Administraciones
Las administraciones Locales y autonómicas tienen transferidas competencias clave en materia de consumo; en este sentido la Unión de Consumidores de Madrid, en su labor de actividad pública, lleva más de 25 años desarrollando labores junto con los Ayuntamientos y Comunidades Autónomas al fin de proteger a los consumidores en el día a día sobre sus derechos como consumidores, así como a la atención de reclamaciones de consumo, consultas, formación, protección etc.
Expertos en OMICs
Los Ayuntamientos y las Comunidades Autónomas vienen confiando en la Unión de Consumidores de Madrid para que desarrolle, en su nombre y representación, a través de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor, la labor de información y el asesoramiento, redacción y recepción de reclamaciones, denuncias y solicitudes de arbitraje en materias de consumo que los ciudadanos presentan, aprovechando la experiencia de UCM en este ámbito.
Más de 50 corporaciones públicas
Gestión de OMICs
¿Cómo defendemos al consumidor?
Equipo jurídico
![Jorge Sanz](https://ucemadrid.com/wp-content/uploads/2023/03/Recurso-12.png)
Jorge Sanz
Secretario General
![Álvaro García](https://ucemadrid.com/wp-content/uploads/2023/03/Recurso-15.png)
Álvaro García
Presidente
![Javier Rey](https://ucemadrid.com/wp-content/uploads/2023/03/Recurso-10.png)
Javier Rey
Técnico Consumo
![Esther Morales](https://ucemadrid.com/wp-content/uploads/2023/03/Recurso-17.png)
Esther Morales
Técnico Consumo
![Marta Navarro](https://ucemadrid.com/wp-content/uploads/2023/03/Recurso-14.png)
Marta Navarro
Técnico Consumo
![Patricia Esquiliche](https://ucemadrid.com/wp-content/uploads/2023/03/Recurso-13.png)
Patricia Esquiliche
Técnico Consumo
![Carlos Palomares](https://ucemadrid.com/wp-content/uploads/2023/03/Recurso-8.png)
Carlos Palomares
Técnico Consumo
![Ana Sebastián](https://ucemadrid.com/wp-content/uploads/2023/03/Recurso-9.png)
Ana Sebastián
Técnico Consumo
![Belén Rivas](https://ucemadrid.com/wp-content/uploads/2023/03/Recurso-6.png)
Belén Rivas
Técnico Consumo
![Antonio Fernández](https://ucemadrid.com/wp-content/uploads/2023/03/Recurso-3.png)
Antonio Fernández
Redactor