Con más de 30 años de experiencia en la defensa y protección de los intereses de los consumidores y usuarios de Madrid, venimos informándoles a través de esta publicación y de nuestra página web www.ucemadrid.com de cuantos derechos, y novedades en torno a ellos, les amparan en nuestro país como consumidores de bienes o usuarios de servicios. Pero, ¿qué sucede cuando surge un problema en una operación mercantil realizada en otro país europeo? ¿Se encuentra el ciudadano europeo debidamente protegido cuando se comercia libremente por los estados miembros o puede encontrarse con sorpresas? Hacemos parada...