« Los números de tarificación especial no están incluidos en las tarifas planas de telefonía. Existen casos en los que las llamadas a números 900 pueden estar bloqueadas desde ciertos lugares. En el mundo de las telecomunicaciones, no todos los números telefónicos...
Marta Navarro | Abr 18, 2025
« La Caixa fue una de las entidades cuyos clientes fueron objetivo de estafas por SMS Los fraudes telefónicos son tácticas engañosas que utilizan los estafadores para hacerse pasar por representantes de instituciones legítimas, como bancos. Los fraudes telefónicos...
Belén Rivas | Ago 14, 2024
« Si un consumidor ha sido víctima de una portabilidad fraudulenta, debe contactar con su operador La solicitud de portabilidad debe ser validada mediante métodos seguros, y el consentimiento debe ser registrado adecuadamente La portabilidad es el proceso mediante...
Marta Navarro | Jul 29, 2024
« Los auriculares de conducción ósea transmiten el sonido mediante vibraciones que viajan a través de los huesos del cráneo El uso de auriculares de conducción ósea permiten al usuario escuchar el ruido ambiente mientras disfrutan de música, Además, estos...
Javier Rey | Jun 28, 2024
« Aunque las compañías de telecomunicaciones pueden modificar unilateralmente los contratos, deben cumplir con unos requisitos legales. Se ha observado un incremento en las reclamaciones relacionadas con las modificaciones unilaterales de contratos de...
Patricia Esquiliche | Abr 16, 2024
« Apple se ha enfrentado a una serie de demandas colectivas. Las demandas colectivas afirmaron que Apple ralentizó deliberadamente el rendimiento de varios modelos Iphone. Los iPhone de Apple han sido reconocidos por su diseño innovador, alto rendimiento y sistema...
Belén Rivas | Oct 23, 2023
« La reforma de la Ley General de Telecomunicaciones ha introducido una serie de cambios significativos, entre ellos la prohibición de llamadas comerciales no solicitadas.» Las llamadas comerciales no solicitadas, comúnmente conocidas como «spam telefónico», han...
Belén Rivas | Jun 1, 2023
Cuando tenemos problemas con la señal WiFi de casa, debido a que no llega a todas las zonas, nos planteamos la posibilidad de instalar un amplificador. Pero entonces nos surgen toda una serie de preguntas… ¿Es necesario?, ¿es fácil de instalar?,...
Esther Morales | Mar 28, 2023
En España, la legalidad de los contratos de permanencia está regulada por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Estos contratos son comunes en sectores como las telecomunicaciones, suministros, banca,...
Belén Rivas | Mar 22, 2023
En la actualidad nuestro teléfono móvil se ha convertido en un elemento importante de nuestra vida, ya que lo usamos prácticamente para todo: nuestro ocio, nuestro trabajo, para comunicarnos e incluso para nuestras finanzas. Hasta que el sistema no cambie,...
Javier Rey | Feb 27, 2023
