EVITAR LA PUBLICIDAD NO DESEADA: LA LISTA ROBINSON
En un mundo tan digitalizado, la publicidad nos llega por todas partes. Es algo muy habitual recibir llamadas, SMS o correos electrónicos comerciales para que cambiemos de compañía telefónica, de luz, gas, o compremos algún producto. En muchas ocasiones las campañas de telemarketing pueden convertirse en un angustioso acoso, ya que las llamadas suelen producirse a horas inoportunas. ¿Qué son las Listas Robinson? Existen diferentes...
PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y COMPETENCIA DESLEAL
El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, establece textualmente en su artículo 8, como derechos básicos de los consumidores y usuarios, entre otros, la protección de sus legítimos intereses económicos y sociales; en particular frente a la...
CÓMO PREVENIR O HACER FRENTE A LA PUBLICIDAD NO DESEADA
No más publicidad no deseada Por teléfono, por correo electrónico, por mensajes al móvil, por carta… vivimos continuamente expuestos a un sinfín de alertas publicitarias que, en ocasiones, pueden llegar a alterar nuestro día a día, con llamadas por ejemplo a deshoras o el colapso de nuestro móvil ante la insistencia de determinadas compañías o empresas. Cada año son numerosas las quejas que los socios de la Unión de Consumidores de...
Lista Robinson: libres de publicidad
Lista Robinson: libres de publicidad La Lista Robinson es un servicio por el que los ciudadanos pueden evitar recibir comunicaciones comerciales no deseadas: solo hay que inscribirse para evitar recibir comunicaciones comerciales mediante llamadas, SMS, correo postal y correo electrónico, de empresas con las que no mantenga o no haya mantenido ningún tipo de relación. El servicio es de carácter voluntario y gratuito para todos...
Publicidad engañosa y competencia desleal
Publicidad engañosa y competencia desleal No es nada raro que un consumidor acabe rellenando una hoja de reclamaciones como consecuencia de que el producto adquirido o el servicio contratado no se corresponden con lo publicitado en el folleto o anuncio en cuestión; bien porque omitía información, bien porque inducía a error o debido simplemente a que se tratara de una mentira o un cebo publicitario. La Ley de Competencia Desleal y de...
