¿CONOCES TUS DERECHOS FRENTE A LOS TALLERES DE REPARACIÓN DE VEHÍCULOS?
En muchas ocasiones, cuando llevamos nuestro vehículo, moto, etc., a un taller para su reparación, suelen surgirnos numerosas dudas en cuanto a cuáles son nuestros derechos y cómo reclamar en caso de que sean vulnerados. Por ello, es muy importante que tengas en cuenta lo que te contamos a continuación. Derechos del consumidor. Algunos de los derechos que nos asisten como consumidores, son los siguientes: 1º. En primer lugar,...
COMPRAS DE SEGUNDA MANO: CONSEJOS, DERECHOS Y GARANTÍAS
El comercio de segunda mano está cada día más en auge ya que nos permite adquirir productos a un precio más asequible, estando, en muchas ocasiones, en muy buenas condiciones. Por ello, consideramos conveniente detallar cuáles son nuestros derechos y garantías cuando adquirimos este tipo de productos. Lo primero que debemos saber, es que la garantía no es igual cuando compramos a un particular que cuando lo hacemos a una empresa....
CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR EN ESPAÑA (CEC)
Es muy probable que en alguna ocasión haya realizado alguna transacción con una empresa con sede en otro país y le haya surgido algún problema como consumidor. Pues bien, precisamente para dar solución a estos problemas, se creó este organismo en el año 2005, el cual se encuentra financiado por la Unión Europea y el Ministerio de Consumo. ¿Qué es el Centro Europeo del Consumidor? El Centro Europeo del Consumidor, (CEC), es un...
CONTÍNUAS AVERÍAS EN VEHÍCULO NUEVO EN GARANTÍA
Nuestro socio, Roberto C. Q., adquirió un vehículo nuevo en un concesionario de la marca “FORD ESPAÑA”, el cual presentó ya desde los primeros meses de uso, toda una serie de averías. Entre las citadas averías se encontraba un problema con la batería, cuando el vehículo tenía tan solo 6 meses de antigüedad, así como un problema con el filtro de partículas. La reparación del filtro se llegó a ejecutar por parte de un taller oficial...
EL ARBITRAJE DE CONSUMO
Seguramente habrán oído hablar del arbitraje de consumo e incluso lo hayan solicitado en alguna ocasión, aunque probablemente no conozcan bien su funcionamiento y tengan dudas al respecto: en qué consiste, cuándo lo puedo pedir, si es o no vinculante, etc. Vamos a empezar explicando qué es exactamente el arbitraje de consumo. Qué es el arbitraje de consumo. El arbitraje de consumo es un procedimiento extrajudicial voluntario y...
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SERVICIO DEFECTUOSO POR PARTE DE COMERCIO ONLINE Nov 14, 2022 -
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