COMUNICACIÓN – Cobro de cuotas atrasadas
May20

COMUNICACIÓN – Cobro de cuotas atrasadas

Tal como informábamos a finales del año 2020, procedimos a congelar el importe de la cuota de asociados, manteniéndolo en 40€ anuales, además de suspender el cobro anual hasta nuevo aviso y/o final de la pandemia. Una vez que la vuelta a la normalidad es prácticamente absoluta, procederemos a emitir las partidas pendientes correspondientes a los ejercicios de 2020, 2021 así como el año en curso 2022. Para cualquier gestión o consulta...

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COMUNICACIÓN – Servicio de atención por videoconferencia
Mar25

COMUNICACIÓN – Servicio de atención por videoconferencia

Además de los canales habituales de contacto (teléfono, mail, web) a través de los que prestamos el servicio de asesoramiento en materia de consumo, ponemos a disposición de los asociados y consumidores el canal de videollamada con la intención de poder ofrecer un servicio más personalizado, y acercar nuestro Gabinete Jurídico a todas las personas que lo necesiten. Para ello pueden solicitarlos cita previa de videollamada a través de...

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COMUNICACIÓN – Congelación cuotas de asociados
Dec20

COMUNICACIÓN – Congelación cuotas de asociados

Ante la situación actual y con motivo de facilitar la situación a los asociados, procederemos a mantener el importe congelado de la cuota anual en 40€ hasta nuevo aviso. Asimismo tampoco procederemos a girar el recibo del año 2020 durante el próximo año 2021, como venimos haciendo habitualmente, quedando la emisión de los recibos congelada hasta nuevo aviso; siendo nuestra intención la de no emitir el cobro hasta el final de esta...

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COMUNICACIÓN – Vuelta a la atención presencial en Municipios
Sep01

COMUNICACIÓN – Vuelta a la atención presencial en Municipios

Siguiendo las recomendaciones sanitarias y de la administración pública, retomamos la atención presencial en los Municipios donde la Unión de Consumidores de Madrid viene prestando servicio de información, asesoramiento en materia de consumo, reclamaciones, arbitrajes e inspecciones de consumo con el mismo horario y lugar que veníamos haciendo. Para más información y detalle de horarios, servicios etc: HORARIO Lunes a Viernes: de 10h...

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COMUNICACIÓN – Atención integral telemática
Mar17

COMUNICACIÓN – Atención integral telemática

Con motivo de la situación actual de confinamiento, y ante la incertidumbre de la evolución de la situación sanitaria y normativa, procedemos a atender a los asociados y consumidores por las vías telemáticas ya existentes (teléfono, mail, web), suprimiendo por completo hasta nuevo aviso, cualquier atención presencial en nuestra oficina. El Gabinete Jurídico así como como todos sus servicios de asesoramiento jurídico en materia e...

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