COBRO FRAUDULENTO POR REVISIÓN DE CALDERA POR PARTE DE OPERARIOS DE COMPAÑÍA DISTRIBUIDORA

Escrito por Belén Rivas

Ago 16, 2022

16 de agosto de 2022

Nuestra socia Carolina C. S., tenía un contrato de suministro de gas y de mantenimiento del mismo con una empresa comercializadora de “ENDESA”. Había procedido al abono indicado en su factura habitual relativo a la revisión obligatoria de su caldera. Sin embargo, los técnicos que acudieron a su domicilio a realizar ésta, le indicaron que tenían que realizar una revisión de las instalaciones, añadida a la que ya había pagado, y que este nuevo importe debía abonarlo en efectivo.

Cuando nuestra socia les indicó que ella ya había abonado el importe correspondiente a la revisión y que no tenía por qué pagar ningún importe más, comenzó a recibir amenazas con el corte de suministro, por lo que se vio en la completa obligación de pagar la cantidad requerida.

La consumidora se puso en contacto con nuestro equipo jurídico, con la intención de que presentásemos reclamación en su nombre.

Desde nuestro Gabinete Jurídico se realizaron las gestiones necesarias para lograr que se procediese a la devolución del importe facturado fraudulentamente a nuestra asociada.

Además, se descubrió que los operarios que habían acudido al domicilio de la afectada realmente pertenecían a una empresa distribuidora, cuando se habían hecho pasar por la empresa contratada por la consumidora.

Lorem Ipsum

Artículos relacionados

12 consejos para comprar comida online de forma segura

12 consejos para comprar comida online de forma segura

"En la era digital, la compra de alimentos online se ha convertido en una opción conveniente para muchas personas. Sin embargo, la seguridad de los productos que consumimos es primordial." En España, los titulares de las páginas web se tienen que inscribir en el...

Colchón viscoelástico y colchón de muelles ensacados

Colchón viscoelástico y colchón de muelles ensacados

"La correcta elección de un colchón va a depender de diferentes factores que tendrás que tener en cuenta, porque hay un tipo de colchón para cada persona." En cualquiera de los casos se recomienda que, cuando se compre un colchón, haya un vendedor experimentado que...