En la actualidad, el aire acondicionado se ha convertido en un elemento esencial para muchas personas, especialmente en los últimos años donde las altas temperaturas son  más intensas debido al cambio climático. Antes de adquirir un sistema de aire acondicionado, ya sea para el hogar o para un negocio, los consumidores deben conocer sus derechos para garantizar una compra segura y una instalación adecuada. 

• ¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de la instalación de un aire acondicionado?

Resulta recomendable tener en cuenta los siguientes puntos:

El tamaño adecuado del equipo: es crucial seleccionar un sistema de aire acondicionado con la capacidad adecuada para el espacio que deseas enfriar. Un equipo demasiado pequeño no será capaz de mantener una temperatura confortable, mientras que uno demasiado grande puede afectar negativamente la eficiencia energética. 

La ubicación: el lugar donde se instale el aire acondicionado es fundamental. Debes considerar la distribución del espacio y las áreas que deseas enfriar. Es recomendable colocar el equipo en una pared interior para minimizar la pérdida de energía. Además, evita instalarlo cerca de fuentes de calor o en áreas expuestas a la luz solar directa, ya que esto podría afectar su rendimiento y eficiencia.

La ventilación y flujo de aire: el sistema de aire acondicionado necesita una buena ventilación y un flujo de aire adecuado para funcionar correctamente, sin obstrucciones.

Un correcto y efectivo mantenimiento: una vez instalado el aire acondicionado, es importante realizar un mantenimiento periódico para asegurar su funcionamiento óptimo. 

Las normas de instalación: por lo general, el compresor del sistema de aire acondicionado se coloca en las fachadas o tejados de los edificios. Es aconsejable revisar las disposiciones establecidas en el Estatuto de la Comunidad u Ordenanzas municipales, en relación a la instalación de estos dispositivos, ya que cualquier contratiempo que pueda surgir con el equipo será responsabilidad del propietario. 

• ¿Qué garantía tiene un equipo de aire acondicionado?

A partir del 1 de enero de 2022, se ha implementado una nueva Ley General de Consumidores y Usuarios que ha introducido cambios significativos en términos de garantías. Ahora, cualquier equipo adquirido cuenta con una garantía de 3 años, un año más que lo establecido anteriormente. 

Además, los servicios de postventa de reparación están obligados a tener disponibles piezas de repuesto durante un período de 10 años, contados desde el momento en que el producto dejó de fabricarse, en lugar de los 5 años anteriores.

Otra modificación que ha mejorado la nueva Ley y que afecta a la compra de estos aparatos, es que anteriormente, se presumía que cualquier falta de conformidad se producía durante los primeros 6 meses desde la fecha de entrega del producto. Sin embargo, una vez transcurridos esos 6 meses, el consumidor tenía la responsabilidad de demostrar la falta de conformidad. Con la nueva ley, este plazo se extiende hasta 3 años, (o 2 años en el caso de contenidos digitales), lo que brinda una mayor protección al consumidor.

• ¿Quién tiene que realizar la instalación de estos equipos según la normativa?

Los aparatos o equipos de refrigeración, aire acondicionado y bombas de calor que no estén sellados herméticamente y contengan gases fluorados de efecto invernadero, están sujetos a las regulaciones establecidas en el Real Decreto 115/2017, de 16 de junio. 

Este decreto tiene como objetivo regular la comercialización y manipulación de estos gases, así como la certificación de los profesionales que trabajan con ellos.

En virtud de esta normativa, la comercialización de equipos que contengan gases fluorados de efecto invernadero está sujeta a requisitos específicos y la manipulación de estos gases requiere que los profesionales involucrados obtengan una certificación que acredite su capacitación y competencia en el manejo adecuado de dichos gases. Esta certificación es emitida por organismos autorizados y asegura que los profesionales cuenten con los conocimientos y habilidades necesarios para realizar las tareas de instalación, mantenimiento y reparación de estos equipos de manera segura y responsable.

El Real Decreto 115/2017, tiene además como objetivo principal reducir el impacto ambiental de los gases fluorados de efecto invernadero, que contribuyen al cambio climático.