Préstamos y tarjetas revolving con intereses abusivos de Cetelem

Escrito por Javier Rey

Nov 6, 2023

6 de noviembre de 2023

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Los préstamos y tarjetas revolving de Cetelem tienen tasas de interés exorbitantes

Los préstamos y tarjetas revolving  se han convertido en una preocupación importante para los consumidores

Los préstamos y tarjetas revolving con intereses abusivos de Cetelem se han convertido en una preocupación importante para los consumidores, que buscan soluciones para recuperar el dinero que han pagado en exceso debido a las altas tasas de interés. Estos productos financieros, que han sido populares por su accesibilidad y aparente flexibilidad, han generado problemas a muchos usuarios debido a las tasas de interés elevadas que, en algunos casos, son consideradas usurarias. 

¿Qué son los préstamos y tarjetas revolving?

Los préstamos y tarjetas revolving son productos de crédito que ofrecen un límite de dinero que puede utilizarse repetidamente, siempre y cuando se realicen pagos mensuales que restablezcan el crédito disponible. Su diseño facilita que los usuarios accedan a financiación rápida, pero también fomenta un ciclo de deuda debido a los elevados intereses que, en muchos casos, superan el 20% o incluso el 30% TAE (Tasa Anual Equivalente). Este nivel de interés resulta insostenible para muchos consumidores y ha llevado a que la justicia considere estos intereses como abusivos, especialmente en casos de entidades como Cetelem .

Problemas de intereses abusivos en los préstamos y tarjetas revolving de Cetelem

El problema fundamental de los préstamos y tarjetas revolving de Cetelem es que sus tasas de interés pueden alcanzar niveles exorbitantes, lo cual ha dado lugar a una serie de demandas y reclamaciones. Desde la sentencia del Tribunal Supremo de 2015, que condenó este tipo de prácticas, Cetelem y otras entidades financieras han sido objeto de investigaciones y sanciones. En esta sentencia histórica, el tribunal fija que tasas de interés del 20% o superiores son abusivas y nulas por contravenir la Ley de Represión de la Usura de 1908, que considera usurarios aquellos intereses que triplican el interés legal del dinero en un momento determinado.

La Sentencia del Tribunal Supremo de 2015 y su impacto en los consumidores

La sentencia del Tribunal Supremo de 2015 marcó un cambio en la protección de los consumidores contra los intereses abusivos en tarjetas revolving de Cetelem y otras entidades . Al declarar ilegales las tasas desproporcionadas, esta sentencia creó un precedente que permite a los consumidores afectados reclamar la nulidad de sus contratos de crédito. En casos similares posteriores, los tribunales han confirmado que las tasas de interés desmesuradas violan los derechos de los consumidores, permitiéndoles incluso recuperar las cantidades pagadas en exceso. Este respaldo judicial ha permitido que muchos consumidores puedan librarse de la deuda perpetua que suponen estos productos.

¿Es posible anular los préstamos y tarjetas revolving y recuperar los intereses pagados en exceso?

Gracias a esta jurisprudencia, los consumidores tienen opciones para anular los préstamos y tarjetas revolving con intereses abusivos de Cetelem y recuperar los intereses pagados en exceso. Esto es aplicable incluso si el préstamo ya ha sido pagado en su totalidad. La ley permite que, al considerarse usurarios, los intereses pagados puedan ser reclamados. Aunque Cetelem es uno de los ejemplos más mencionados, otras entidades como Wizink y Oney han sido objeto de demandas similares.

¿Cómo reclamar intereses abusivos en préstamos y tarjetas revolving de Cetelem?

Si sospechas que has sido víctima de intereses abusivos en un préstamo o tarjeta revolving de Cetelem , puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Obtenga la documentación relevante: Reúna toda la información y documentos relacionados con el préstamo, como el contrato original, extractos bancarios y un informe detallado de movimientos. Este último se puede solicitar directamente a Cetelem, y es esencial para comprender cómo se calculan los intereses.
  2. Asesoramiento profesional: Busca asesoramiento legal o ponte en contacto con organizaciones especializadas en defensa de los derechos de los consumidores. Un abogado experto en derecho del consumidor podrá evaluar si los intereses aplicados son usurarios y si procede la reclamación.
  3. Presenta una reclamación formal: Si el análisis profesional confirma que los intereses son abusivos, puedes presentar una reclamación directamente a Cetelem. En caso de no recibir respuesta o de obtener una respuesta insatisfactoria, es posible acudir a los tribunales para exigir la nulidad del contrato y solicitar la devolución de los intereses abusivos.
  4. Reclamación ante el Banco de España: Si Cetelem no resuelve tu reclamación, también puedes acudir al Banco de España, la entidad supervisora ​​que puede intervenir en caso de prácticas abusivas y aconsejar a los afectados.

Conoce tus derechos: Reclamar intereses abusivos

La transparencia y el conocimiento de los derechos propios son esenciales para combatir las prácticas abusivas en el sector financiero. Los consumidores afectados por los préstamos y tarjetas revolving de Cetelem con intereses abusivos deben buscar asesoramiento profesional y estar informados sobre las leyes que los protegen. Actuar frente a los intereses abusivos ayuda a fortalecer un sistema financiero más justo y transparente, en el que los derechos de los consumidores son respetados.

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