por Jorge Sanz | Mar 29, 2020 | Categorías, Consumidores
Éstas son las actividades esenciales que funcionarán durante la ‘pausa’ del país El domingo, el Gobierno daba un giro más a la tuerca con la que el país está intentando hacer frente a la emergencia sanitaria provocada por la propagación del coronavirus Covid-19...
por Jorge Sanz | Mar 20, 2020 | Categorías, Consumidores, Derechos
Se fomenta el teletrabajo, la conciliación, se blindan las comunicaciones y prorroga el DNI Me caduca el DNI en estos días, ¿puedo ir a renovarlo? ¿Puedo tener problemas si cambio en estos días de compañía telefónica? ¿Puedo pedir una reducción de jornada o...
por Jorge Sanz | Mar 17, 2020 | Categorías, COMUNICADOS
Con motivo de la situación actual de confinamiento, y ante la incertidumbre de la evolución de la situación sanitaria y normativa, procedemos a atender a los asociados y consumidores por las vías telemáticas ya existentes (teléfono, mail, web), suprimiendo por...
por Jorge Sanz | Ene 22, 2020 | Categorías, Consumidores
Cuidado de mayores, estudios superiores y jóvenes y vivienda Una vez más, desde la Unión de Consumidores de Madrid-UCM queremos dedicar un espacio en este el primer número del año de su revista Ciudadano y Consumo para dar cuenta de las novedades fiscales para este...
por Jorge Sanz | Mar 17, 2019 | Categorías, Consumidores
Sin lugar a dudas la inmensa mayoría de los consumidores hemos llamado alguna vez al servicio de “atención” al cliente de nuestra compañía para realizar alguna consulta e intentar que nos solucionen algún problema. Pues bien, para conseguir esto, debemos pasar por un...