TRÁMITES EN LA COMPRA DE UNA VIVIENDA DE SEGUNDA MANO
En los últimos años se está reactivando en España el sector inmobiliario, y, especialmente, las operaciones de compraventa de viviendas de segunda mano. Normalmente el potencial comprador de una vivienda de segunda mano, se encuentra ante la disyuntiva de encargar a una inmobiliaria la búsqueda de la vivienda deseada, e, incluso, que la misma se encargue de realizar todos o gran parte de los trámites y actos preparatorios previos...
QUÉ HACER SI LA ATENCIÓN AL CLIENTE NO ES LA ADECUADA
Sin lugar a dudas la inmensa mayoría de los consumidores hemos llamado alguna vez al servicio de “atención” al cliente de nuestra compañía para realizar alguna consulta e intentar que nos solucionen algún problema. Pues bien, para conseguir esto, debemos pasar por un auténtico calvario de conversaciones telefónicas interminables donde nos pasan de departamento en departamento, repitiéndonos siempre las mismas preguntas: nombre,...
MADRID, EJEMPLO DE CIUDAD POR EL COMERCIO JUSTO
Una Ciudad por el Comercio Justo es un modelo de localidad que acerca los productos de Comercio Justo a la ciudadanía a través de las administraciones, comercios, empresas y el tejido asociativo. Corría el año 2001 cuando la ciudad inglesa de Garstang era declarada la primera Ciudad por el Comercio Justo del Mundo, tras una iniciativa desarrollada por un grupo de personas voluntarias de una ONG de Comercio Justo que ayudaron a...
NUEVO ETIQUETADO DE COMBUSTIBLES
Otra de las novedades que se están encontrando este otoño los conductores se encuentra en las gasolineras, debido a la entrada en vigor de la nueva normativa europea sobre etiquetado para carburantes y vehículos. En efecto, el etiquetado de los combustibles se ha modificado, con la intención de unificarlo en toda la Unión Europea lo que por un lado mejora y unifica la información a los consumidores y, por otro, facilita el hecho de no...
INSPECCIÓN TÉCNICA DE VEHÍCULOS
Con el objetivo final de adaptar determinados aspectos de la norma española a la legislación europea, la Inspección Técnica de Vehículos (ITV) estrenaba esta pasada primavera nueva normativa, recogida en el Real Decreto 920/2017. Gracias a este nuevo texto normativo quedan nítidamente establecidos los requisitos que deben satisfacer las estaciones ITV en cuanto a personal, formación, instalaciones, equipos y procedimientos de...
