Nuestra socia Carolina C. S., tenía un contrato de suministro de gas y de mantenimiento del mismo con una empresa comercializadora de “ENDESA”. Había procedido al abono indicado en su factura habitual relativo a la revisión obligatoria de su caldera. Sin embargo, los...
A todos los puntos de suministro de baja tensión que contaban con una potencia de hasta 15 kW, (por norma general, hogares, comercios y pequeñas empresas), se les aplica la nueva tarifa denominada “2.0TD”. Esta tarifa es la que agrupa actualmente las antiguas 2.0 A,...
Las ansiadas vacaciones y las ganas de retomar los viajes tras la pandemia, han provocado una gran demanda a la que los aeropuertos europeos no están pudiendo hacer frente por falta de infraestructuras, personal, huelgas… Lo que está provocando innumerables retrasos y...
La Ley General de Telecomunicaciones y la Carta de Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones Electrónicas, reconocen una serie de derechos específicos de los usuarios del sector de la telefonía, entre ellos a ofrecer, a través del operador que garantiza...
Un consumidor informado tendrá un mayor alto grado de protección ante posibles eventualidades que uno que realice sus transacciones de manera inconsciente y sin tener en cuenta las debidas precauciones. Pero, ¿de qué hablamos cuando nos referimos a un consumidor...
