por Patricia Esquiliche | Abr 15, 2022 | Casos Resueltos
Nuestra socia, M. Teresa P.S., procedió a la baja de los servicios contratados con la compañía en tiempo y forma. Sin embargo, a pesar de haberlo solicitado en reiteradas ocasiones, no recibió los códigos necesarios para proceder a la devolución de los equipos, algo...
por Patricia Esquiliche | Feb 28, 2022 | Categorías, Suministros
El bono social es un descuento en nuestra factura eléctrica al que tienen derecho determinados consumidores que reúnen una serie de requisitos. Vamos a analizar cada uno de los requisitos necesarios: Tiene que tratarse de una persona física que tenga contratado el...
por Patricia Esquiliche | Ene 28, 2022 | Categorías, Derechos
¿Quién no se ha hecho alguna vez esta pregunta? En muchas ocasiones, creemos que, por haber adquirido un producto en época de rebajas, contamos con menos derechos y garantías. Pues nada más lejos de la realidad, la ley nos ampara y protege exactamente igual. Hoy en...
por Patricia Esquiliche | Dic 15, 2021 | Categorías, Electricidad y gas
En los últimos meses, los consumidores venimos experimentando un notable incremento en nuestra factura de la luz. Una de las posibles causas es porque, a partir del 1 de junio de este año, ha entrado en vigor la Circular 3/2021, con nuevos periodos de discriminación...
por Patricia Esquiliche | Nov 30, 2021 | Campañas, Categorías, Derechos
Todos hemos oído hablar recientemente del cártel de vehículos que han realizado la mayoría de las marcas de automóviles. A través de este artículo vamos a explicar en qué consiste y qué podemos reclamar. Pues bien, lo que ha ocurrido es que algunos fabricantes y...
