SERVICIO DEFECTUOSO POR PARTE DE COMERCIO ONLINE
Nov14

SERVICIO DEFECTUOSO POR PARTE DE COMERCIO ONLINE

Nuestro socio, Rubén M.P., realizó una compra a través de Internet a la compañía “FUNKO PERSONALIZADO”. Tras más de 3 meses esperando a recibir el producto y sin una explicación lógica por parte de la empresa sobre el motivo del servicio defectuoso que se estaba produciendo, el afectado contactó con nuestro Gabinete Jurídico, consultando si existía la posibilidad de efectuar alguna reclamación al respecto, con el objetivo final de...

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PERJUICIO ECONÓMICO CAUSADO POR LA EMPRESA ENCARGADA DE LA ENTREGA DE LAS NOTIFICACIONES ADMINISTRATIVAS EN TERRITORIO ESPAÑOL
Oct04

PERJUICIO ECONÓMICO CAUSADO POR LA EMPRESA ENCARGADA DE LA ENTREGA DE LAS NOTIFICACIONES ADMINISTRATIVAS EN TERRITORIO ESPAÑOL

Nuestra socia, Carmen S.G., debía haber recibido una notificación efectuada por parte de la Administración, a través de “RD POST”, el mayor operador postal privado en España, empresa la cual, actualmente, es la responsable de la entrega de dicho tipo de notificaciones en todo el territorio nacional. Sin embargo, en la ocasión reclamada por nuestra socia, esta compañía no había procedido a realizar ni siquiera los correspondientes...

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INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL POR PARTE DE UN CENTRO DE FORMACIÓN POR LA FALTA DE ENTREGA DE LOS CORRESPONDIENTES DIPLOMAS
Sep15

INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL POR PARTE DE UN CENTRO DE FORMACIÓN POR LA FALTA DE ENTREGA DE LOS CORRESPONDIENTES DIPLOMAS

Nuestra socia, Marta F. L. realizó una serie de formaciones en el Centro de Formación Profesional “FORMACIÓN ALCALÁ”. Una vez terminadas las mismas, no llegó a recibir los diplomas correspondientes por parte del centro de estudios, a pesar de haber superado con éxito cada una de dichas formaciones. Este centro alegaba haber realizado el envío de los diplomas, así como aseguraba la recepción de los mismos por parte de nuestra socia....

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COBRO FRAUDULENTO POR REVISIÓN DE CALDERA POR PARTE DE OPERARIOS DE COMPAÑÍA DISTRIBUIDORA
Aug16

COBRO FRAUDULENTO POR REVISIÓN DE CALDERA POR PARTE DE OPERARIOS DE COMPAÑÍA DISTRIBUIDORA

Nuestra socia Carolina C. S., tenía un contrato de suministro de gas y de mantenimiento del mismo con una empresa comercializadora de “ENDESA”. Había procedido al abono indicado en su factura habitual relativo a la revisión obligatoria de su caldera. Sin embargo, los técnicos que acudieron a su domicilio a realizar ésta, le indicaron que tenían que realizar una revisión de las instalaciones, añadida a la que ya había pagado, y que...

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FALTA DE INFORMACIÓN CONTRACTUAL SOBRE LA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DE COSMÉTICA
Jul14

FALTA DE INFORMACIÓN CONTRACTUAL SOBRE LA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DE COSMÉTICA

Nuestra socia Marina F.M. adquirió en una tienda física de la compañía de cosméticos “KIKO MILANO”, entre otros productos, un “Lip Brush” retractable. En ningún momento la persona que asesoró en la venta y realizó la misma, informó a la consumidora de que, para dicho producto, no se admitían cambios ni devoluciones. Días después, la afectada acudió a la misma tienda donde había realizado la compra, con el objetivo de realizar la...

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CONTÍNUAS AVERÍAS EN VEHÍCULO NUEVO EN GARANTÍA
Jun15

CONTÍNUAS AVERÍAS EN VEHÍCULO NUEVO EN GARANTÍA

Nuestro socio, Roberto C. Q., adquirió un vehículo nuevo en un concesionario de la marca “FORD ESPAÑA”, el cual presentó ya desde los primeros meses de uso, toda una serie de averías. Entre las citadas averías se encontraba un problema con la batería, cuando el vehículo tenía tan solo 6 meses de antigüedad, así como un problema con el filtro de partículas. La reparación del filtro se llegó a ejecutar por parte de un taller oficial...

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