Actualidad
El impacto del gasto navideño en los consumidores
"Un 40% de los hogares realiza sus compras navideñas antes de diciembre.Aunque la inflación se ha moderado al 4%, los precios de muchos productos permanecerán altos debido a factores como el aumento de los costes energéticos y climáticos.Con la llegada de la temporada...
Clinicas dentales fraudulentas
"Los fraudes en las clínicas dentales pueden manifestarse de diversas maneras. El fraude en el sector dental es un problema preocupante que pone en riesgo tanto la confianza de los pacientes como la reputación de los profesionales.Las clínicas dentales desempeñan un...
Suelo urbanizable y suelo urbano: Diferencias clave para inversores
"El suelo urbano o suelo urbano consolidado se refiere a áreas que ya disponen de acceso a todos los servicios básicos necesarios para la vida diaria.La inversión en suelo urbanizable o suelo urbano requiere un conocimiento detallado de las regulaciones locales y los...
Chat Cupido: Servicio cobrado a través de Vodafone, ¿se trata de una estafa?
"Chat Cupido es una aplicación de Chat & Dating, similar a Tinder.Se ha incrementado el número de quejas de clientes de Vodafone que, al revisar sus facturas, se encuentran con un cobro por el servicio Chat CupidoEn los últimos años, se ha incrementado el número...
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EL CÁRTEL DE VEHÍCULOS Y EL CÁRTEL DE CAMIONES
En el año 2013, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, (en adelante CNMC), inició un expediente contra los fabricantes de vehículos, así como concesionarios, de las diferentes marcas de los mismos por supuestas prácticas restrictivas de la...
NUEVAS FORMAS DE PAGO: EL SISTEMA CONTACTLESS Y LA APLICACIÓN WALLET
En la actualidad, cada vez son más las personas que utilizan su móvil como medio de pago. Esto es debido, principalmente, a que se trata de un método de pago muy cómodo, rápido, sencillo y seguro. Desde hace algunos años, hemos visto cómo se han ido...
¿QUÉ ES UN OPERADOR POSTAL? ¿QUÉ DERECHOS NOS ASISTEN COMO USUARIOS?
La ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal, recogió en nuestro ordenamiento jurídico las últimas modificaciones efectuadas en la normativa...
¿CONOCES EL PROYECTO DE LEY DE SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE?
Con fecha 31 de mayo de 2022, el Consejo de Ministros aprobó el Proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela, con el que se amplían los derechos de los consumidores, destacando la mejora de los plazos de consulta y resolución de incidencias en sus...