"Una tarifa en el mercado regulado o en el libre puede tener un impacto en la factura.La elección entre el mercado regulado y el libre depende de las necesidades y preferencias del consumidor.¿Por qué es importante elegir entre el mercado regulado y el libre?...
Esther Morales | Oct 25, 2024
"Los consumidores que reciben facturas atrasadas experimentan una serie de consecuenciasLa acumulación de facturas atrasadas en el suministro de luz está generando tensión en el mercado energético En los últimos años, la acumulación de facturas atrasadas en el...
Javier Rey | Sep 11, 2024
"Calcular la potencia eléctrica óptima requiere un análisis de nuestras necesidades energéticasSi después de un tiempo notamos que la potencia eléctrica contratada es insuficiente o excesiva, podemos solicitar un cambio, con ciertas condiciones. La potencia...
Patricia Esquiliche | Ago 29, 2024
"La actualización tarifas de agua variará según el tipo de usuario y consumoLa actualización de tarifas suministro de agua promueve el ahorro y fomentar un consumo más eficiente de los recursos hídricosLa actualización de tarifas suministro de agua implementada...
Javier Rey | Jul 22, 2024
"La factura de la luz se divide en diferentes bloques que desglosan los costes y el consumo de energíaSi encuentras problemas en la factura de la luz o con la empresa suministradora puedes realizar una reclamaciónEntender la factura de la luz es fundamental para...
Ana Sebastián | May 24, 2024
"Conceptos en la factura de la luz que no siempre resultan evidentesLa factura de la luz incluye costes fijos y variables, además de otros cargos relacionados con el transporte, distribución y producción de energía.Es habitual que en la factura de la luz aparezcan...
Patricia Esquiliche | Mar 15, 2024
"Reclama y corrige facturas con lecturas estimadas en tus suministros de luz y gasAnte una lectura estimada, hay derecho a reclamar y exigir una regularización basada en el consumo real, pudiendo solicitar el fraccionamiento de pagos o la devolución de cantidades...
Esther Morales | Mar 13, 2024
" Actualmente, existen cuatro tipos de tarifas eléctricas: tarifa regulada, tarifa de libre mercado, el bono social y la tarifa plana de la luz." La tarifa de la luz denominada bono social está destinada a aquellos consumidores que tienen menos recursos y que...
Marta Navarro | Ene 16, 2024
"Las suministradoras de agua pueden proceder a cortar o suspender el suministro en determinados supuestos muy concretos."Es importante tomar medidas preventivas para mantener el contador en buen estado, lo que incluye evitar que se dañe el contador mediante golpes,...
Marta Navarro | Ene 5, 2024
"Tenemos derecho a que la empresa suministradora tome la lectura de nuestro contador con una frecuencia no superior a tres meses."El Canal de Isabel II está adherido al Sistema Arbitral de Consumo. Esto quiere decir que, si la reclamación planteada ante el Servicio...
Patricia Esquiliche | Abr 27, 2023
