por Patricia Esquiliche | Sep 20, 2014 | Categorías, Protección de datos
¿Quién no ha sufrido acoso comercial telefónico? ¿Quién no se ha encontrado con la molesta y ardua tarea de repetir hasta la saciedad a un teleoperador que no queremos recibir ninguna llamada más ofreciéndonos cualquier cosa que no nos interesa? ¿Y quién no ha...
por Patricia Esquiliche | Jul 20, 2014 | Categorías, Formación
La actual crisis económica, así como el aumento de la tasa de desempleo, hacen que la formación sea un valor en alza en estos momentos. Los medios de comunicación hablan de una tendencia de regreso a las aulas, por la que muchas personas que habían abandonado...
por Patricia Esquiliche | May 23, 2014 | Casos Resueltos
RECLAMANTE: El consumidor recibe una factura de consumo de agua de un importe superior a los mil euros correspondiente a una vivienda en la cual no reside. Las facturas recibidas durante los últimos años habían sido estimadas con consumo de cero metros cúbicos al no...
por Patricia Esquiliche | May 20, 2014 | Categorías, Internet
Peligros en la red A medida que Internet se ha ido implantando en los hogares ha ido sufriendo importantes cambios para especializarse en la vía comercial, especialmente en torno a fraudes por internet. Y es que a día de hoy, comprar por Internet ha dejado de...
por Patricia Esquiliche | Abr 20, 2014 | Categorías, Entidades financieras
¿Sabes todo sobre la nueva Directiva europea sobre hipotecas? Ante la grave situación creada por la crisis financiera que ha afectado a nivel mundial, especialmente a los consumidores, los Estados miembros de la Unión Europea consideraron necesario desarrollar...
