Se fomenta el teletrabajo, la conciliación, se blindan las comunicaciones y prorroga el DNI Me caduca el DNI en estos días, ¿puedo ir a renovarlo? ¿Puedo tener problemas si cambio en estos días de compañía telefónica? ¿Puedo pedir una reducción de jornada o...
Jorge Sanz | Mar 20, 2020
Devolución del importe sin indemnización La crisis sanitaria por la propagación del coronavirus Covid-19 y, sobre todo, la posterior declaración del Estado de Alarma han dado al traste con la totalidad de los espectáculos programados para celebrar en este país en...
Esther Morales | Mar 19, 2020
Movilidad y Transporte durante el Estado de Alarma El pasado 14 de marzo el Gobierno declaraba el Estado de Alarma en todo el territorio nacional debido a la crisis sanitarias que está provocando la expansión del coronavirus Covid-19 en nuestro país. Entre otras...
Javier Rey | Mar 18, 2020
Velando por la calidad en los productos Periódicamente llegan a los medios de comunicación alertas sobre productos de toda índole que pueden resultar peligrosos para la salud de los ciudadanos o, simplemente, que no cumplen con la normativa vigente. Desde juguetes...
Ana Sebastián | Feb 19, 2020
La lupa sobre productos y servicios El inicio del año ha vuelto a ser la fecha escogida por la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid para presentar el que ya es su Plan Anual de Inspección para este año 2020 en materia de Consumo, que...
Carlos Palomares | Feb 3, 2020
Cuidado de mayores, estudios superiores y jóvenes y vivienda Una vez más, desde la Unión de Consumidores de Madrid-UCM queremos dedicar un espacio en este el primer número del año de su revista Ciudadano y Consumo para dar cuenta de las novedades fiscales para este...
Jorge Sanz | Ene 22, 2020
La nueva Estrategia Marco de Protección al Consumidor se centrará en la digitalización y la sostenibilidad ¿Cómo proteger a los consumidores ante la digitalización de la economía? ¿Cómo involucrarlos además en un consumo cada vez más responsable? El cambio de...
Carlos Palomares | Nov 8, 2019
Sin lugar a dudas la inmensa mayoría de los consumidores hemos llamado alguna vez al servicio de “atención” al cliente de nuestra compañía para realizar alguna consulta e intentar que nos solucionen algún problema. Pues bien, para conseguir esto, debemos pasar por...
Jorge Sanz | Mar 17, 2019
Una Ciudad por el Comercio Justo es un modelo de localidad que acerca los productos de Comercio Justo a la ciudadanía a través de las administraciones, comercios, empresas y el tejido asociativo. Corría el año 2001 cuando la ciudad inglesa de Garstang era declarada...
Jorge Sanz | Feb 22, 2019
Comercio Justo, este sistema comercial implica a numerosas Organizaciones No Gubernamentales, a movimientos políticos y sociales, a diversas entidades internacionales pero también a administraciones públicas, ya sean éstas nacionales, regionales e, incluso,...
Patricia Esquiliche | Feb 4, 2019
