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Aplicaciones, Categorías, Ciberdelincuencia, Consumidores, Electrodomésticos, Internet

ANTIVIRUS: QUÉ SON Y ALGUNAS HERRAMIENTAS GRATUITAS

  Un antivirus es un tipo de software que se utiliza para evitar, buscar, detectar y eliminar virus de una computadora. Una vez instalados, la mayoría de los software antivirus se ejecutan automáticamente en segundo plano, para brindar protección en tiempo...

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Foto del avatar Marta Navarro | Mar 27, 2023

Categorías, Derechos, Transportes, viajeros

COBRO DEL EQUIPAJE DE MANO EN AEROLÍNEAS Y PROBLEMAS DE PÉRDIDA, DAÑOS O DEMORA

  La variedad de situaciones en las que se puede ver envuelto un consumidor relacionadas con el funcionamiento de las compañías aéreas, es amplia. Así, como los casos legales que han llegado a los tribunales. Existen numerosos incidentes que los clientes no...

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Foto del avatar Belén Rivas | Mar 24, 2023

Categorías, Contratos, Derechos, Internet

RECLAMACIONES A CONFORAMA: DERECHOS FRENTE A PRODUCTOS DEFECTUOSOS O DEMORAS EN LA ENTREGA

  Hace unos meses, la empresa Conforama, se enfrentó a un aumento en las reclamaciones y denuncias por parte de los consumidores, debido a la deficiente atención al cliente, a la venta de productos defectuosos o de baja calidad y a las demoras interminables en...

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Foto del avatar Belén Rivas | Mar 23, 2023

Categorías, Derechos, Telecomunicaciones

CONTRATOS DE PERMANENCIA: LEGALIDAD Y DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES

  En España, la legalidad de los contratos de permanencia está regulada por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Estos contratos son comunes en sectores como las telecomunicaciones, suministros, banca,...

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Foto del avatar Belén Rivas | Mar 22, 2023

Categorías, Derechos, Electricidad y gas, Suministros

EVOLUCIÓN EN LOS PRECIOS DE LA ELECTRICIDAD

  En un mundo en constante evolución y crecimiento, la demanda de energía eléctrica sigue siendo un factor determinante en la vida diaria de millones de personas. En este contexto, el mercado de la luz desempeña un papel fundamental en la economía global,...

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Foto del avatar Belén Rivas | Mar 21, 2023

Categorías, Derechos, Operador postal

ENTREGA DE MERCANÍAS INTERNACIONALES: ADUANAS, TRÁMITES E IMPUESTOS Y ARANCELES

  Como todos sabemos, la compraventa online de productos es un sector que no para continuamente de crecer, dadas las nuevas tecnologías y nuevos hábitos de los consumidores en la actualidad, a la hora de comprar. No obstante, no todo el mundo es conocedor de...

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Foto del avatar Javier Rey | Mar 17, 2023

Categorías, Derechos, Transportes, viajeros

CANCELACIONES DE VUELOS Y HUELGAS EN COMPAÑÍAS AÉREAS

  La normativa española en materia de derechos del pasajero ante la cancelación de vuelos por parte de las aerolíneas, está regulada por el Reglamento (CE) 261/2004, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, que establece normas comunes...

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Foto del avatar Belén Rivas | Mar 16, 2023

Ayudas, Categorías, Electricidad y gas, Suministros

¿QUÉ ES EL BONO SOCIAL DE ELECTRICIDAD?

  El bono social de electricidad es un beneficio que ofrece un descuento en la factura eléctrica para los consumidores vulnerables que cumplen con ciertos requisitos establecidos. Los consumidores que califican como vulnerables, pueden obtener un descuento del...

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Foto del avatar Belén Rivas | Mar 14, 2023

Categorías, Ciberdelincuencia, Entidades financieras, Internet, Protección de datos

PHISHING: EL ARTE DEL ENGAÑO CIBERNÉTICO Y CÓMO PROTEGERSE

  El comienzo de la campaña de la Declaración de la Renta, grandes campañas comerciales como navidades, rebajas, etc., traen consigo, nuevamente, engaños y fraudes de phishing que los delincuentes cibernéticos emplean para sustraer información personal y...

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Foto del avatar Belén Rivas | Mar 13, 2023

Categorías, Electricidad y gas, Electrodomésticos, Suministros, Vivienda

¿QUÉ ES UNA BOMBA DE CALOR? FUNCIONAMIENTO Y VENTAJAS

  Las importantes subidas que venimos sufriendo desde hace un tiempo en el precio de la energía, hacen que los consumidores nos planteemos cómo aminorar nuestra factura de la luz. Las bombas de calor son sin duda, hoy en día, una forma económica de calentar...

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Foto del avatar Patricia Esquiliche | Mar 10, 2023

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