25 años con OMIcs

Llevamos 25 años colaborando con las administraciones públicas locales y autonómicas. Los Ayuntamientos y las Comunidades Autónomas tienen transferidas muchas competencias en materia de consumo; en materia de legislación de derechos del consumidor entre otras, pero lo que es más importante, tienen la competencia en materia de Información y establecimiento de mecanismos para el ejercicio de los derechos de los consumidores.

Colaboración con Administraciones

Las administraciones Locales y autonómicas tienen transferidas competencias clave en materia de consumo; en este sentido la Unión de Consumidores de Madrid, en su labor de actividad pública, lleva más de 25 años desarrollando labores junto con los Ayuntamientos y Comunidades Autónomas al fin de proteger a los consumidores en el día a día sobre sus derechos como consumidores, así como a la atención de reclamaciones de consumo, consultas, formación, protección etc.

Expertos en OMICs

Los Ayuntamientos y las Comunidades Autónomas vienen confiando en la Unión de Consumidores de Madrid para que desarrolle, en su nombre y representación, a través de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor,  la labor de información y el asesoramiento, redacción y recepción de reclamaciones, denuncias y solicitudes de arbitraje en materias de consumo que los ciudadanos presentan, aprovechando la experiencia de UCM en este ámbito.

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