"Si un consumidor ha sido víctima de una portabilidad fraudulenta, debe contactar con su operador La solicitud de portabilidad debe ser validada mediante métodos seguros, y el consentimiento debe ser registrado adecuadamenteLa portabilidad es el proceso mediante el...
Marta Navarro | Jul 29, 2024
"El derecho al honor protege la reputación e imagen pública.Este derecho se vulnera cuando una acción afecta la dignidad, la buena reputación o la intimidación personal de manera ilegítima.El derecho al honor es fundamental en la protección de nuestra reputación e...
Patricia Esquiliche | May 13, 2024
"AESA es la entidad responsable de asegurar que se respeten los derechos de los pasajeros aéreos.La Agencia Estatal de Seguridad Aérea es la entidad responsable de proteger a los viajeros en casos de cancelación, retraso significativo, denegación de embarque o...
Belén Rivas | Abr 23, 2024
"Las entidades bancarias no pueden cobrar comisiones por cancelar una cuenta.Tenemos el derecho de solicitar a nuestra entidad bancaria la cancelación de la cuenta bancaria en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo.A día de hoy, prácticamente todo el...
Javier Rey | Abr 19, 2024
"Aunque las compañías de telecomunicaciones pueden modificar unilateralmente los contratos, deben cumplir con unos requisitos legales. Se ha observado un incremento en las reclamaciones relacionadas con las modificaciones unilaterales de contratos de...
Patricia Esquiliche | Abr 16, 2024
"El problema de las tarjetas revolving radica en que la deuda se renueva mensualmente.Muchos bancos han sido objeto de demandas debido a los intereses abusivos de sus tarjetas revolving.¿Qué es el crédito revolving y por qué Wizink ha sido denunciado por intereses...
Javier Rey | Mar 28, 2024
"Cláusulas abusivas en contratos de seguridad para el hogarEs fundamental que los consumidores estén informados sobre las cláusulas abusivas en los contratos de seguridad para el hogar.Los consumidores deben estar informados sobre las cláusulas abusivas que pueden...
Ana Sebastián | Mar 25, 2024
"Derecho de desistimiento y políticas de devoluciónEl derecho de desistimiento permite a los consumidores devolver productos comprados en internet o fuera de un establecimiento comercial en un plazo de 14 díasDerechos de los consumidores: Derecho de desistimiento y...
Esther Morales | Mar 20, 2024
"El derecho a la devolución de la prima no consumida en seguros de daños o personas ante la desaparición del objeto aseguradoLa Dirección General de Seguros aplica el principio de indivisibilidad de la prima, cubriendo el riesgo por completo durante todo el período...
Belén Rivas | Mar 19, 2024
"Las reclamaciones a Sanitas siempre se han de realizar por escrito.Sanitas debe resolver en el plazo máximo de dos meses desde su recepción y de manera motivada, siempre que la reclamación reúna los requisitos legales. Como todos sabemos, Sanitas es una...
Patricia Esquiliche | Mar 11, 2024
