"Derecho de desistimiento y políticas de devoluciónEl derecho de desistimiento permite a los consumidores devolver productos comprados en internet o fuera de un establecimiento comercial en un plazo de 14 díasDerechos de los consumidores: Derecho de desistimiento y...
Esther Morales | Mar 20, 2024
"El derecho a la devolución de la prima no consumida en seguros de daños o personas ante la desaparición del objeto aseguradoLa Dirección General de Seguros aplica el principio de indivisibilidad de la prima, cubriendo el riesgo por completo durante todo el período...
Belén Rivas | Mar 19, 2024
"Reclama y corrige facturas con lecturas estimadas en tus suministros de luz y gasAnte una lectura estimada, hay derecho a reclamar y exigir una regularización basada en el consumo real, pudiendo solicitar el fraccionamiento de pagos o la devolución de cantidades...
Esther Morales | Mar 13, 2024
"Las reclamaciones a Sanitas siempre se han de realizar por escrito.Sanitas debe resolver en el plazo máximo de dos meses desde su recepción y de manera motivada, siempre que la reclamación reúna los requisitos legales. Como todos sabemos, Sanitas es una...
Patricia Esquiliche | Mar 11, 2024
"¿Alguna vez tu vuelo se ha cancelado debido a una huelga de la compañía aérea? Esto es algo que suele ocurrir en épocas estivales y de mayor afluencia de pasajeros."Es importante saber que estos derechos se aplican cuando el retraso es responsabilidad de la...
Esther Morales | Feb 23, 2024
"En el momento en el que vayamos a adquirir una entrada, ya sea de forma presencial o por Internet, es aconsejable solicitar información previa antes de la compra, sobre las condiciones generales que rigen en la relación jurídica entre el vendedor y nosotros como...
Javier Rey | Feb 21, 2024
"Un producto defectuoso es aquel que no se ajusta a la descripción dada por el vendedor o no posee las cualidades anunciadas. También si no es apto para el uso habitual o si no cumple con las expectativas razonables del consumidor."En caso de producto defectuoso,...
Belén Rivas | Feb 5, 2024
"Las suministradoras de agua pueden proceder a cortar o suspender el suministro en determinados supuestos muy concretos."Es importante tomar medidas preventivas para mantener el contador en buen estado, lo que incluye evitar que se dañe el contador mediante golpes,...
Marta Navarro | Ene 5, 2024
"Reclamaciones más frecuentes que los consumidores suelen interponer contra las agencias inmobiliarias." La Comunidad de Madrid creó una acreditación mediante el Registro de Agentes Inmobiliarios, (RAIN), para los profesionales del sector inmobiliario, con el...
Belén Rivas | Ene 3, 2024
"La reforma de la Ley General de Telecomunicaciones ha introducido una serie de cambios significativos, entre ellos la prohibición de llamadas comerciales no solicitadas." Las llamadas comerciales no solicitadas, comúnmente conocidas como "spam telefónico", han...
Belén Rivas | Jun 1, 2023
