CIUDADES POR EL COMERCIO JUSTO
Feb04

CIUDADES POR EL COMERCIO JUSTO

Comercio Justo, este sistema comercial implica a numerosas Organizaciones No Gubernamentales, a movimientos políticos y sociales, a diversas entidades internacionales pero también a administraciones públicas, ya sean éstas nacionales, regionales e, incluso, locales. Porque apoyar en la búsqueda de la equidad que inspiró en el nacimiento del Comercio Justo, un canal comercial global, es posible desde la más local de las...

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CONSUMO COLABORATIVO
Feb24

CONSUMO COLABORATIVO

Una segunda vida para lo que ya no queremos   No es ninguna novedad, muchos recordarán el periódico Segunda Mano, donde se podía encontrar prácticamente cualquier producto que uno buscase, o les vendrá a la cabeza la oferta de apartamentos entre particulares entre los anuncios por palabras. La economía colaborativa, también llamada consumo colaborativo, ha existido desde siempre pero lo cierto es que es un fenómeno en repunte que...

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VIAJE SEGURO
Feb04

VIAJE SEGURO

    Todas las claves de los viajes combinados   ¿Qué es un viaje combinado? Es un servicio turístico contratado por un consumidor que combina, al menos, dos de los siguientes servicios: transporte, alojamiento u otros servicios que constituyan parte significativa del viaje. La duración deberá ser de más de 24 horas e incluir al menos una noche de alojamiento.   ¿Cómo contratarlo? En su contrataciónintervienen el...

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SERVICIOS DE ASISTENCIA TÉCNICA
Dec06

SERVICIOS DE ASISTENCIA TÉCNICA

  Diez cosas que deberías saber antes de llevar algo a reparar   La televisión, la lavadora o el tostador, fuera de garantía pero con un pequeño fallo. Seguro que un técnico me lo arregla y le damos una segunda vida. Es el día a día del consumidor y, si bien hace años, este tipo de arreglos se relacionaban en ocasiones con ‘chapuzas’, hoy en día, y gracias entre otras cosas a los años de lucha en defensa de los derechos de...

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CUANDO LA SANIDAD NO FUNCIONA
Nov20

CUANDO LA SANIDAD NO FUNCIONA

  Aprenda a reclamar   Todo paciente está en su derecho a reclamar cuando considera que ha sido víctima de una negligencia médica o que la calidad asistencial no ha sido la adecuada, tanto en el caso de la Sanidad Pública, como en la Privada. De hecho, son estas reclamaciones las que hacen posible subsanar las deficiencias y mejorar los servicios, por lo que debemos perder el miedo a hacerlas. Reclamar es un derecho del...

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RECLAMACIÓN DE CONSUMO
Oct26

RECLAMACIÓN DE CONSUMO

14 pasos para que no le vuelvan a engañar Culpa nuestra. En todos y cada uno de nuestros artículos te animamos a que defiendas tus derechos como usuario o consumidor reclamando cuando creas que éstos no han sido respetados o directamente vulnerados. Sin embargo, hemos dado por supuesto que todo el mundo sabe cómo hacerlo, por eso hoy vamos a dedicar estas líneas a repasar, de forma básica y didáctica cómo presentar una reclamación de...

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