El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, establece textualmente en...
ucetmp | May 1, 2019
El pasado 3 de abril de 2019 se publicó en el BOE el Real Decreto 164/2019, de 22 de marzo, por el que se establece un régimen gratuito de cuentas de pago básicas en beneficio de personas en situación de vulnerabilidad o con riesgo de exclusión financiera, por el...
Esther Morales | Abr 22, 2019
La prestación de servicios a domicilio es uno de los sectores con más demanda, pero paradójicamente es unos de los sectores con mayor desconocimiento sobre su regulación por parte de los usuarios. Habitualmente ante cualquier eventualidad en nuestra vivienda,...
Esther Morales | Abr 15, 2019
Hoy en día, el mercado de segunda mano sigue en auge, especialmente en ciertos sectores, como el del automóvil, el informático y el de productos electrónicos, donde el mercado de segunda mano es una verdadera alternativa a los productos nuevos, ya que se trata de...
Patricia Esquiliche | Abr 3, 2019
Sin lugar a dudas la inmensa mayoría de los consumidores hemos llamado alguna vez al servicio de “atención” al cliente de nuestra compañía para realizar alguna consulta e intentar que nos solucionen algún problema. Pues bien, para conseguir esto, debemos pasar por...
Jorge Sanz | Mar 17, 2019
La inspección de consumo Cuando un consumidor se dirige a una Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), lo más habitual es que lo haga para plantear una consulta o una reclamación, lo que hace que la labor de las OMIC se centre en la atención de...
Javier Rey | Mar 6, 2019
Una Ciudad por el Comercio Justo es un modelo de localidad que acerca los productos de Comercio Justo a la ciudadanía a través de las administraciones, comercios, empresas y el tejido asociativo. Corría el año 2001 cuando la ciudad inglesa de Garstang era declarada...
Jorge Sanz | Feb 22, 2019
Comercio Justo, este sistema comercial implica a numerosas Organizaciones No Gubernamentales, a movimientos políticos y sociales, a diversas entidades internacionales pero también a administraciones públicas, ya sean éstas nacionales, regionales e, incluso,...
Patricia Esquiliche | Feb 4, 2019
Dentro de las novedades en el ámbito de la Movilidad que tanto en la región como, y sobre todo, en la capital vienen afectando a los ciudadanos y de las que venimos dando cuenta en el presente número, la más reciente es la implantación del denominado Madrid...
Ana Sebastián | Ene 25, 2019
Otra de las novedades que se están encontrando este otoño los conductores se encuentra en las gasolineras, debido a la entrada en vigor de la nueva normativa europea sobre etiquetado para carburantes y vehículos. En efecto, el etiquetado de los combustibles se ha...
Jorge Sanz | Ene 6, 2019
